Última atualização: Janeiro de 2024
A 120 bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Ao utilizar os serviços da 120 bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
A 120 bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência segura e personalizada em nossa plataforma. Estas informações são fundamentais para o funcionamento adequado dos nossos serviços e para garantir a segurança de todos os usuários.
1.1 Informações Pessoais
Quando você se cadastra na 120 bet, solicitamos informações pessoais básicas, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail válido
- Número de telefone celular
- Endereço residencial completo
- Documento de identidade (CPF ou RG)
- Informações financeiras para depósitos e saques
1.2 Informações de Uso
A 120 bet também coleta informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo:
- Histórico de apostas e transações
- Jogos favoritos e padrões de uso
- Tempo de sessão e frequência de visitas
- Interações com suporte ao cliente
- Configurações de conta e preferências
1.3 Informações Técnicas
Para garantir a segurança e funcionalidade da plataforma, coletamos informações técnicas como:
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Navegador utilizado e versão
- Cookies e tecnologias similares
- Logs de acesso e atividade
2. Como Utilizamos Suas Informações
A 120 bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos, sempre respeitando sua privacidade e os regulamentos aplicáveis. Nosso uso das informações é transparente e focado em melhorar sua experiência na plataforma.
2.1 Prestação de Serviços
Utilizamos suas informações para:
- Processar seu cadastro e verificar sua identidade
- Gerenciar sua conta e transações financeiras
- Fornecer acesso aos jogos da 120 bet
- Processar depósitos e saques
- Oferecer suporte ao cliente personalizado
2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes
A 120 bet leva a segurança muito a sério e utiliza suas informações para:
- Detectar e prevenir atividades fraudulentas
- Monitorar transações suspeitas
- Verificar a legitimidade das contas
- Cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro
- Proteger a integridade da plataforma
2.3 Melhorias e Personalização
Para aprimorar continuamente nossos serviços, utilizamos informações para:
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Recomendar jogos baseados em suas preferências
- Melhorar a interface e funcionalidades
- Desenvolver novos recursos e jogos
- Analisar tendências de uso da plataforma
3. Compartilhamento de Informações
A 120 bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços ou cumprir obrigações legais.
3.1 Parceiros de Serviços
Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de jogos para funcionalidades específicas
- Serviços de verificação de identidade
- Fornecedores de tecnologia e hospedagem
- Empresas de análise de dados e segurança
3.2 Obrigações Legais
A 120 bet pode compartilhar informações quando exigido por lei:
- Cumprimento de ordens judiciais
- Cooperação com autoridades reguladoras
- Investigações de atividades ilegais
- Proteção dos direitos da 120 bet
- Segurança de usuários e terceiros
4. Segurança dos Dados
A segurança das informações dos usuários é uma prioridade absoluta da 120 bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.
4.1 Medidas Técnicas
Nossa infraestrutura de segurança inclui:
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
- Sistemas de firewall avançados
- Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
- Backups regulares e seguros
- Atualizações constantes de segurança
4.2 Medidas Organizacionais
A 120 bet também implementa controles organizacionais:
- Acesso restrito a informações sensíveis
- Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
- Políticas internas rigorosas de proteção de dados
- Auditorias regulares de segurança
- Contratos de confidencialidade com parceiros
5. Seus Direitos
Como usuário da 120 bet, você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Respeitamos esses direitos e facilitamos o exercício dos mesmos através de nossa plataforma e suporte ao cliente.
5.1 Acesso e Correção
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Atualizar suas preferências de conta
- Solicitar cópias de seus dados
- Verificar como suas informações são utilizadas
5.2 Exclusão e Portabilidade
Você também pode solicitar:
- Exclusão de suas informações pessoais
- Portabilidade de dados para outras plataformas
- Suspensão temporária do processamento
- Limitação do uso de informações específicas
- Retirada de consentimento para processamento
6. Cookies e Tecnologias Similares
A 120 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da plataforma e proporcionar uma experiência mais personalizada. Estas tecnologias nos ajudam a entender como você utiliza nossos serviços e a otimizar sua experiência.
6.1 Tipos de Cookies
Utilizamos diferentes tipos de cookies:
- Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
- Cookies de performance para otimização
- Cookies de funcionalidade para personalização
- Cookies analíticos para compreender o uso
- Cookies de publicidade para conteúdo relevante
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar cookies através de:
- Configurações do seu navegador
- Preferências na sua conta da 120 bet
- Ferramentas de opt-out específicas
- Configurações de privacidade do dispositivo
7. Retenção de Dados
A 120 bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política e para atender a obrigações legais e regulamentares. Nossos períodos de retenção são baseados em requisitos legais e necessidades operacionais.
7.1 Critérios de Retenção
Determinamos os períodos de retenção baseados em:
- Requisitos legais e regulamentares
- Necessidades operacionais da plataforma
- Propósitos de segurança e prevenção de fraudes
- Resolução de disputas e questões legais
- Melhoria dos serviços da 120 bet
8. Atualizações desta Política
A 120 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou avisos na plataforma.
8.1 Notificação de Mudanças
Quando atualizarmos esta política:
- Publicaremos a nova versão na plataforma
- Enviaremos notificação por e-mail para mudanças importantes
- Atualizaremos a data de "última atualização"
- Manteremos versões anteriores disponíveis para consulta
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 120 bet processa suas informações pessoais, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer qualquer questão.
9.1 Informações de Contato
Para questões relacionadas à privacidade:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo: disponível 24/7 na plataforma
- Telefone: através do suporte ao cliente
- Formulário de contato: disponível na plataforma
A 120 bet está comprometida em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Esta política reflete nosso compromisso contínuo com a transparência e a proteção das informações de nossos usuários. Agradecemos sua confiança em nossa plataforma e continuaremos trabalhando para merecer essa confiança todos os dias.
Lembre-se de que sua privacidade é importante para nós, e estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas ou receber sugestões sobre como podemos melhorar ainda mais a proteção de suas informações na 120 bet.